Доставку заказывают с телефона, чаще всего голодными и без желания разбираться. Поэтому у такого сайта только один важный показатель: сколько секунд от входа до оформленного заказа. Всё, что удлиняет этот путь — обязательная регистрация, длинные формы, непонятная стоимость доставки в конце, — прямо уменьшает выручку. Мы собираем сайт вокруг короткого пути и проверяем его на настоящем телефоне, а не на большом мониторе.
ЗАКАЗАТЬ САЙТ ДОСТАВКИЧтобы цена не выглядела взятой с потолка — вот что двигает её вверх и вниз именно в этой нише.
Меню с кнопкой «написать нам» и полноценная корзина с оплатой и зонами доставки — это разница в два раза по цене. На старте часто достаточно первого: заказ уходит в мессенджер с уже собранным составом, а вы отвечаете как обычно. Корзину добавляют, когда заказов становится больше, чем успевает обработать человек.
Готовая тема дешевле, но её узнают: в каждой нише есть два-три шаблона, на которых сидит половина рынка.
Свои фотографии в нише работают лучше любого стока.
Форма и мессенджеры в базе. CRM, запись, оплата — сверх.
Если ждёте клиентов из поиска, нужны страницы под каждую услугу отдельно — это больше работы, но и больше входов.
Обычный срок уже в цене. Ускоряет дело не доплата, а готовые тексты и фотографии.
Цена зависит от того, нужна ли полноценная корзина с оплатой или достаточно заказа в мессенджер.
Эквайринг оформляется на ваше юрлицо, комиссию берёт банк — обычно 2–3 % с платежа. Онлайн-касса по 54-ФЗ обязательна при приёме оплаты от физлиц: подскажем, какой сервис проще подключить, но договор подписываете вы.
Напишите, сколько позиций в меню и нужна ли оплата на сайте. Назовём сумму и срок в тот же рабочий день.
Порядок работы одинаковый для всех наших проектов — меняется только длительность этапов.
Присылаете 3–5 сайтов, которые нравятся, и 3–5 конкурентов. Отвечаем ценой и сроком в тот же рабочий день.
Рисуем макет по вашим референсам. Показываем, правим, согласовываем — до сборки, пока правки ничего не стоят.
Собираем страницы, настраиваем адаптив под телефон и планшет, подключаем формы и Метрику.
Привязываем ваш домен, проверяем формы на живой отправке, отдаём доступы. Две недели после запуска правим мелочи бесплатно. Дальше сайт ваш целиком.
Что должно быть на таком сайте и что вы получите.
Мы считаем шаги: открыл, выбрал, добавил, оформил. Никакой обязательной регистрации, стоимость и время доставки видны до оформления, а не после, минимальная сумма заказа написана заранее. Проверяем всё это на настоящем телефоне, включая медленный интернет, — потому что именно так им и пользуются.
Это не список пожеланий, а то, из-за отсутствия чего люди уходят к соседу. Входит в базовую сборку на любом тарифе.
Цены, услуги и фото меняются мышкой, без нас.
Как поменять цену и добавить услугу.
Счётчик стоит, цель на обращение заведена. Видно, откуда приходят клиенты и какая услуга интересует чаще.
Домен, хостинг и админка оформлены на вас, с полными правами.
Честно, чтобы не тратить ваше и наше время на брифе.
Самая частая причина заказать свой сайт — комиссия агрегаторов. Свой сайт её не берёт, но и клиентов сам не приводит: он окупается на повторных заказах и на тех, кто и так вас знает. Об этом честнее договориться заранее.
Сайт не заменяет агрегатор по потоку: там люди уже ищут еду, а к вам приходят те, кто знает вас. Если рассчитывать на первое, разочарование гарантировано, и мы предупредим об этом до оплаты.
Напишите, сколько заказов в месяц и какая комиссия. Посчитаем вместе, за сколько окупится сайт, — и если не окупится, скажем прямо.
Меню с заказом в мессенджер — от 90 000 ₽, полноценная корзина с онлайн-оплатой — от 180 000 ₽, с передачей заказов в вашу систему и статусами — от 300 000 ₽.
Выгодно на повторных заказах: комиссии нет, и каждый постоянный клиент приносит больше. Но поток агрегатора он не заменяет — туда люди приходят выбирать, а к вам приходят те, кто уже знает. Обычно правильный ответ — держать оба канала, а не бросать агрегатор.
Да. Эквайринг оформляется на ваше юрлицо, мы делаем техническую часть. Понадобится онлайн-касса по 54-ФЗ — подскажем, какую проще подключить. Комиссию банка, 2–3 %, платите вы напрямую, мы к ней отношения не имеем.
Да: разная стоимость и минимальная сумма для разных районов, бесплатная доставка от определённой суммы, ограничение по времени. Всё это настраивается вами через админку, без нашего участия.
Куда удобнее: на почту, в Телеграм-чат кухни, в вашу систему учёта. Чаще всего делаем в мессенджер — так заказ видят сразу все, кто на смене, и никто не ждёт, пока кто-то откроет почту.
Мы за этим следим специально: сжимаем фотографии, не грузим лишнее, проверяем на медленном соединении. Доставку часто заказывают на ходу, и страница, которая грузится десять секунд, теряет заказ.
Пара предложений о доставке и о задаче. Ответим с ценой и сроком в течение рабочего дня.